Hepimiz hem fiziksel mağazalardan hem de internette yedi ila yetmiş arasında alışveriş yapıyoruz. Ayrıca telefon, elektrik, internet vb. Ayrıca ihtiyaçlarımız için birçok şirketten hizmet alıyoruz. Bununla birlikte, bazen yanlış/eksik ürün, onarım eksikliği, ücretin iadesi veya sözleşmeye uyma gibi sorunlarla karşılaşabiliriz. Tam da en iyi şikayet siteleri devreye giriyor. Bugün, hizmet veya hizmet satan birçok şirket internet şikayetlerini ciddiye alıyor.
Son zamanlarda pazardan aldığım sütün kırıldığını gördüm. Bu nedenle, isteğimi en iyi şikayet siteleri aracılığıyla ilettim. Kısa bir süre içinde şirket özürünü bir yetkiliyle iletti ve bir hediye gönderdi. Olumsuz bir durumla karşı karşıyaysanız, şikayet sitelerini kullanmanızı öneririm.
Top 9 Şikayet Sitesi
İş, ürün, sipariş, davranış vb. Şikayet sitelerini birçok konuda kullanabilirsiniz. Bu şekilde şirket size ulaşacak ve çözüm sunmaya çalışacaktır. Sizinle aynı markayı veya ürünü seçmek isteyen kişilere de yardımcı olabilirsiniz. Aşağıda, şikayetinizi ileterek bir çözüm alabileceğiniz en iyi siteler yer almaktadır!
Şikayet
Eminim akla gelen ilk platformu söylediğimizde çoğumuz en iyi şikayet sitesiyiz. 2000 yılında uluslararası hizmetlerden yerel markalara, birçok duruma/sipariş/sipariş ve hizmete kadar şikayetler en büyük oluşumdan şikayet edebilirsiniz. Ücretsiz üye olabilir ve şikayetinizi paylaşabilirsiniz. Şikayetinizin fotoğraflarını eklemek de mümkündür. Şikayetler genellikle 24 saat içinde kontrol edilir ve yayınlanır. Ancak, markalar şikayetlerinizi görür ve şikayette belirttiğiniz numara aracılığıyla iletişim kurar. Şikayet, genellikle etkili bir site. Buna ek olarak, sorununuz çözüldüğünde, ‘Sorunum Çözülmüş’ düğmesi ile bir teşekkür mesajı yayınlayabilirsiniz. Şikayetler şu ana kadar bir buçuk milyondan fazla sorunu çözdü.
Buraya tıklayarak şikayet web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
BTK Tüketici Şikayeti
Şikayetlerinizi Bilgi Teknolojileri İletişim Otoritesinin resmi web sitesi aracılığıyla iletmek de mümkündür. BTK şikayet hattı ile sabit internet, sabit telefon, uydu ve kablo TV, posta ve kargo, mobil iletişim gibi sorunlar gönderebilirsiniz. Örneğin, Turkcell, D-Smart, Vodafone, Türk Telekom, Aras kargo, PTT kargo, Digiturk, Turksat, Superonline, Yurtiçi Kargo vb. Sorunlarınız için en iyi şikayet sitesi BTK tüketici şikayetidir. BTK şikayetinizi şirkete iletir ve yaklaşık 1 hafta içinde şirket tarafından iade edilir. Size verilen geri dönüşten memnun değilseniz, ‘itiraz’ seçeneğini kullanarak sorununuzu ayrıntılı olarak rapor edebilirsiniz.
BTK Tüketici şikayetlerini bildirmek için tıklayın.
Tüketici Tahkim Komitesi Çevrimiçi Başvuru
Şikayetlerinizi resmi bir yöntemle çözmek istiyorsanız, Tüketici Tahkim Komitesi’ne fiziksel veya çevrimiçi olarak başvurabilirsiniz. Herhangi bir satıcı tarafından satılan ürün eksik, yanlış veya yanlışsa tüketici tahkim komitesi etkinleştirilecektir. Bu şekilde, Tüketici Tahkim Komitesi satıcıyla iletişime geçecek ve sorunun mümkün olan en kısa sürede çözülmesini isteyecektir. Tüketici Tahkim Komitesi’ne 11.360 TL’ye kadar olan tutarlar hakkında şikayet edebilirsiniz. Şikayetler en geç altı ay içinde cevaplanıyor.
Tüketici Tahkim Komitesi Çevrimiçi başvuru için buraya tıklayın.
Kümes
2015 yılında hizmet vermeye başlayan Cimer (Başkanlık İletişim Merkezi), Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının şikayetlerini iletmelerini sağlıyor. Cimer şirket, kişi, kurum, dernek, organizasyon vb. Şikayetlerinizi iletebilirsiniz. CIMER uygulamaları çevrimiçi, telefon, mektup veya faks yoluyla yapılabilir. Uygulamalar 6 ay içinde cevaplanır ve ilgili cevap uygulamada belirttiğiniz E -Mail adresine gönderilir. Özellikle kamu idareleriyle ilgili sorunlarınız ve şikayetleriniz varsa, Cijmer’e danışmalısınız.
Çevrimiçi Cimer şikayetleri yazmak için tıklayın.
İkayayetim.com
Yayın evlerinden alışveriş merkezlerine, GSM operatörlerinden nakliyeye, benzin istasyonlarından özel hastaneye kadar, Şikayetim.com adresine birçok şikayet yazabilirsiniz. En iyi şikayet siteleri listesinde yer alan Şeyketim.com, hem tüketicileri hem de markaları bir araya getiriyor. Birçok marka kısa sürede yanıt verir ve iletişim kurar. Markalardaki memnuniyetinizi Şeyketim.com adresine de bildirebilirsiniz. Son olarak, ücretsiz hizmet sağladığını söyleyebilirim.
Web sitesini ziyaret etmek için tıklayın.
Çıktı
En iyi şikayet sitelerinden biri olan Kotucikti.com, son açılışına rağmen geniş bir kitleye ulaştı. Ücretsiz hizmet veren ücretsiz hizmet, yüzlerce şikayetin her gün paylaşılmasını sağlar. Trendyol, karaca, Mng kargo, vestel, vodafone, A101 vb. Şikayetlerinizi markalar veya kötü çıktı olan şirketler için yazabilirsiniz. Ancak, şikayette olduğu gibi çok kısa sürede sonuç alamayabilirsiniz.
Kötü çıktı web sitesini yakından incelemek için buraya tıklayın.
Pissedconsumer
ABD tabanlı PissedConsumer, sorunlarınızı küresel markalarla iletmek için en iyi şikayet sitesidir. 2006 yılından bu yana, 2006 yılından bu yana hizmet veren sitede iki buçuk milyondan fazla şikayet paylaşıldı ve çoğunluk çözüldü. PissedConsumer’da Türkiye’deki satış satıcılarından veya yetkililerin markalarını paylaşabilirsiniz. Özellikle bizim tabanlı markalarla ilgili sorunlarınız kısa sürede çözülecek. Ancak, sitenin Türk dili seçeneği yoktur. Bu nedenle, İngilizce bilmiyorsanız, çeviri programlarını kullanabilirsiniz.
PissedConsumer web sitesini ziyaret etmek için tıklayın.
Sosyal medya
Şikayetinizi markalara aktarmanın en etkili yolu sosyal medya hesaplarından yazmaktır. Özellikle büyük markalar ve şirketler yoğunluk nedeniyle en iyi şikayet sitelerini ve platformlarını göremeyebilir. Ancak, şikayetinizi sosyal medya hesapları aracılığıyla kolayca rapor edebilirsiniz. Şikayetinizi Twitter, Instagram ve Facebook gibi platformlarda rapor ederseniz, cevap en geç 2 – 3 gün içinde cevaplanacaktır.
Complaint.com
Türkiye’deki en eski ve en iyi şikayet siteleri arasında şikayet.com’da. 1999 yılında açılan şikayet.com, şirketlerden şirketlerden belediyelere kadar otelden alanlara geniş bir kategori sunmaktadır. Aynı zamanda, site aynı zamanda tüketicilerin hakları ve tüketici şikayetleri hakkında en önemli ipuçlarını da içerir.
En iyi şikayet siteleri içeriğini beğendiniz mi? İçeriği beğendiyseniz, aşağıdaki paylaşım düğmelerine tıklayarak bizi sevdiklerinizle paylaşabilirsiniz.